Retningslinjer for bekræftelsesdokumenter

Fra tid til anden vil vi bede dig sende os et eller to bekræftelsesdokumenter, blot for at tjekke, hvem du er, og at alle vores oplysninger stemmer overens.

Vi anbefaler, at du uploader dem, så hurtigt som muligt - så du kan nyde uafbrudt spilletid!

Vi skal bruge følgende fra dig:

Id-kort

Accepterede dokumenter omfatter:

Sygesikringskort (kan anvendes både som id-kort og som adressebevis)

Pas Kørekort Id-kort (udstedt af det offentlige)

Dit id-dokument skal:

  • Være i farve
  • Være gyldigt
  • Have et tydeligt billede
  • Indeholde en underskrift
  • Må ikke mangle hjørner
Adressebevis

Accepterede dokumenter omfatter:

Forbrugsregning (gas, vand, el)

Eller et kontoudtog fra din bank

Dit adressebevis skal:

  • Være i farve
  • Være udstedt i dit navn
  • Indeholde din adresse
  • Være udstedt inden for de seneste 3 måneder
  • Vise din bank/virksomheds logo
Kreditkort

Hvis du vælge at indbetale ved hjælp af et kreditkort, skal du sende en kopi af kortet til os. Dette du kun gøre én gang pr. kort, du benytter. Hvis du fortsætter med at benytte det samme kort, skal du ikke sende dette igen.

Indsend følgende:

Forsiden af kortet

  • Skal være i farve
  • Kun de første 4 og de sidste 4 cifre på kortet skal være synlige
  • Tildæk de midterst 8 cifre på kortet
  • Må ikke mangle hjørner

Det er nemt at indsende dokumenter, og du skal kun gøre det én gang. Du skal blot gå til "Min konto"-sektionen og klik på fanen "Upload dokumenter". Vi beder om yderligere dokumentoverførsler, hvis du har anvendt en ny betalingsmetode eller ændret dine personlige oplysninger (adresse, navn osv.). Giv holdet bag OJO et praj, hvis du har brug for hjælp.

Vi gennemgår dokumenterne så hurtigt som muligt, som regel indenfor 12 timer. Det kan vare længere, hvis ekstra bekræftelse er nødvendig, så hvis du ikke har hørt fra os indenfor 48 timer, bedes du kontakte kundeservice.

Tilgængelighed afhænger af dit land

Peter SonsBig Time GamingBlueprintElk StudiosEvolutionEyeconGames GlobalGVGIGTInspiredLight WonderNetentPlay N GoPlaytechPragmatic PlayPush GamingRed TigerRelax GamingSlingoWazdanYggdrasil

We use both automated and manual processes in order to verify the age of the customer registering the account and any player under the age of 18 who registers an account will have their account closed immediately.

We say NO to Underage Gambling
We do not allow players under the age of 18 to gamble. This is stated in our Terms and Conditions.

FacebookTwitterInstagramYoutube

Trademark ™ 2025 PlayOJO. All rights reserved.

This site’s operations are regulated by the Malta Gaming Authority and is operated by SkillOnNet Ltd, Office 1/5297 Level G, Quantum House, 75, Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex, XBX 1120, Malta, under the gaming license issued by the Malta Gaming Authority (license number MGA/CRP/171/2009/01) issued on 1 August 2018.

Gambling can be addictive, please play responsibly.

Apple and the Apple logo are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. App Store is a service mark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.