Fra tid til anden vil vi bede dig sende os et eller to bekræftelsesdokumenter, blot for at tjekke, hvem du er, og at alle vores oplysninger stemmer overens.
Vi anbefaler, at du uploader dem, så hurtigt som muligt - så du kan nyde uafbrudt spilletid!
Vi skal bruge følgende fra dig:
Det er nemt at indsende dokumenter, og du skal kun gøre det én gang. Du skal blot gå til "Min konto"-sektionen og klik på fanen "Upload dokumenter". Vi beder om yderligere dokumentoverførsler, hvis du har anvendt en ny betalingsmetode eller ændret dine personlige oplysninger (adresse, navn osv.). Giv holdet bag OJO et praj, hvis du har brug for hjælp.
Vi gennemgår dokumenterne så hurtigt som muligt, som regel indenfor 12 timer. Det kan vare længere, hvis ekstra bekræftelse er nødvendig, så hvis du ikke har hørt fra os indenfor 48 timer, bedes du kontakte kundeservice.